Unser Qualitätsversprechen

Eine Urlaubsregion ist nur so stark, wie das Angebot vor Ort. Vor allem die Gastgeber sind hierbei entscheidend, denn sie sind ein Aushängeschild für die Region.

Thüringen buchen-Gastgeber überzeugen ihre Gäste immer wieder aufs Neue mit Beherbergungsangeboten in hoher Qualität. Hierfür erfüllt die Unterkunft die sogenannten Qualitätsmindestkriterien. Für den Gast bedeutet das, auf einen verlässlichen, transparenten und von ortskundigen Experten geprüften Qualitätsstandard vertrauen zu können.

Die Qualitätsmindestkriterien orientieren sich an den Sternekriterien von DTV und DEHOGA. Wenn der Beherbergungsbetrieb bereits über DTV oder DEHOGA klassifiziert ist, sind die Thüringen buchen-Qualitätsmindestkriterien automatisch erfüllt.

Wenn die Gastgeber noch einen Schritt weiter gehen, aktiv Barrieren abbauen und hochwertigen Komfort für seine Gäste schaffen möchten, ist das Netzwerk DIE KOMFORTDENKER das Richtige für sie. Hier erhalten die Gastgeber punktuell Hilfestellungen u.a. zu den Themen Qualität und Barrierefreiheit. Denn Barrierefreiheit und Komfort sind wichtige Qualitätsmerkmale, die den letzten Ausschlag für eine Reise nach Thüringen geben können.

 

 

Der Weg zum Thüringen buchen-Qualitätsversprechen:
 

Wenn der Gastgeber sich entschieden hat, Teil von Thüringen buchen zu werden, schaut die Buchungsstelle gemeinsam mit dem Gastgeber das Beherbergungsangebot an. Hierbei liegt das Augenmerk neben praktischen Tipps auch auf der Erfüllung der Qualitätsmindestkriterien. Diese Besichtigung wird in der Regel alle 3 Jahre von der Buchungsstelle wiederholt.

Die Thüringer Tourismus GmbH ist Kooperationspartner im Projekt „Reisen für Alle“ und unterstützt die Gastgeber bei der Zertifizierung. Geschulte Datenerheber aus der Region oder aus dem DIE KOMFORTDENKER-Netzwerk besuchen die Unterkunft und erfassen ausführliche Detailinformationen zur Barrierefreiheit der Unterkunft (z.B. Türbreite, Anzahl von Stufen, Informationen für Allergiker). Hierbei geht es nicht um eine Wertung der Unterkunft, sondern um die Bereitstellung von Informationen (‚Bestandsaufnahme‘). So kann jeder Gast selbst entscheiden, ob die Unterkunft für seine individuellen Bedürfnisse geeignet ist.