Gastgeber schließen den Vertrag mit einer Buchungsstelle ihrer Wahl ab. Die Buchungsstelle benötigt alle relevanten Daten zu den zu vermittelnden Kategorien (Zimmer, Ferienwohnung, Apartment, ...). Diese Daten werden mittels Stammdatenerfassungsbogen übergeben.

Buchungsstellen schließen den Vertrag mit der Thüringer Tourismus GmbH (TTG) ab.

Für die Vermittlung gelten immer die AGB des jeweiligen regionalen oder überregionalen Partners, über den die Buchung erfolgt ist. Der Beherbergungsvertrag besteht zwischen Gast und Gastgeber. Für den Beherbergungsvertrag gelten daher die AGB des Gastgebers. Die Stornierungsbedingungen sind Bestandteil dieser AGB. Sollte der Gastgeber keine eigenen AGB über Thüringen buchen bereitstellen, gelten die AGB seiner Buchungsstelle.

Der Gastgeber erhält eine Buchungsbestätigung, wenn ein Gast gebucht hat. Diese wird entweder per E-Mail oder per Fax zugestellt – je nach individuellen Wunsch des Gastgebers. Gleichzeitig erhält auch der Gast eine Buchungsbestätigung mit den Kontaktdaten des Gastgebers. Zusätzlich kann der Gastgeber auf Wunsch eine Information per SMS erhalten, in der auf eine neue Buchung hingewiesen wird. Das Kontingent wird für den gebuchten Zeitraum automatisch verringert. Der Gastgeber muss in einem solchen Fall keine Anpassung an seinem Kontingent vornehmen.

Um eine möglichst unkomplizierte und geografisch nahe Betreuung zu ermöglichen, arbeiten die Thüringen buchen-Buchungsstellen eng zusammen: Tourist Information Arnstadt Tourist- und Servicecenter Bad Blankenburg Tourist-Information Bad Berka Eisenach-Wartburgregion Touristik GmbH Tourist-Information Bad Frankenhausen Gera-Information Ilmenau-Information Touristinformation Bad Langensalza Tourist Information Bad Liebenstein Masserberg Information Oberhof-Information Tourist-Information Rudolstadt Naturpark- und Touristinformation Ruhla Tourist-Information Saalfeld Tourist-Information Schmalkalden Tourismusverband Altenburger Land e. V. Sollte keine Buchungsstelle für die Region des Gastgebers in Frage kommen, steht unser überregionaler Partner Lohospo zur Verfügung.

Für Gastgeber besteht die Möglichkeit eine Buchungsmaske auf der eigenen Homepage einzubinden. Gäste können dann direkt auf das hinterlegte Kontingent buchen. Die Provision für Buchungen über diese Angebote beträgt 3% zzgl. MwSt. Wenn Gastgeber keine eigene Internetseite haben, können sie mit wenigen Klicks eine eigene Internetseite inklusive Buchungsfunktion erstellen. Gäste können dann direkt auf das hinterlegte Kontingent buchen. Die Provision für Buchungen über diese Angebote beträgt 3% zzgl. MwSt.

Es besteht eine Schnittstelle, über die Channelmanager Daten übertragen können. Eine Übersicht aller Anbieter erhält der Gastgeber von seiner Buchungsstelle.

Mit dem Vertragsabschluss übergibt der Gastgeber alle relevanten Daten zu seiner Unterkunft und den zu vermittelnden Kategorien mittels Stammdatenerfassungsbogen an die Buchungsstelle. Die Buchungsstelle übernimmt die Erstellung des Eintrags und die Listung auf den einzelnen Vertriebsportalen. Anpassungen/ Verlängerungen der Kontingente und Preise nimmt der Gastgeber selbstständig online vor. Änderungen an den Stammdaten (z.B. Bilder, Texte) nimmt er ebenfalls online vor. Die Buchungsstelle unterstützt den Gastgeber bei Bedarf. Eine Ausnahme bildet die Stammdatenpflege (z.B. Bilder, Ausstattungsmerkmale) von Booking.com. Diese Änderungswünsche teilt der Gastgeber seiner Buchungsstelle per E-Mail mit. Die Datenpflege erfolgt durch die Buchungsstelle.

Wir arbeiten mit dem Buchungssystem DMS TOMAS®. Dadurch können die Beherbergungs- sowie weitere Serviceleistungen und Angebote einfach und unkompliziert über die regionalen Thüringen buchen-Buchungsstellen, deren Internetseiten sowie auf verschiedenen Onlineportalen gebucht werden.

Mit Vertragsabschluss stellt der Gastgeber ein Kontingent für die Vermittlung zur Verfügung, das ohne Anfrage gebucht werden kann. Natürlich besteht die Möglichkeit, dass der Gastgeber selbst an Gäste vermietet. Im Falle einer solchen Eigenbelegung pflegt der Gastgeber das Kontingent selbständig. Die Onlinepflege ist unkompliziert und ermöglicht außerdem evtl. laufende Optionen einzusehen.

Gastgeber nehmen kostenfrei an Thüringen buchen teil. Die Unterkunft wird auf allen angebundenen Portalen gelistet. Im Falle einer verbindlichen Buchung berechnet die Buchungsstelle dem Gastgeber eine Vermittlungsprovision von 15% zzgl. MwSt.

Die Vermittlung erfolgt über die an Thüringen buchen teilnehmenden Buchungsstellen sowie externe Vertriebspartner. Grundsätzlich wird die Unterkunft für alle Vertriebsportale freigeschaltet, um eine möglichst große Vermittlungsreichweite zu erzielen. Ausnahme ist das Vertriebsportal Booking.com - hier muss die Buchungsstelle Vertragspartner von Booking.com sein.

Der Thüringen buchen-Vertrag gilt bis zum 31. Dezember eines Jahres und verlängert sich automatisch, wenn keine Kündigung erfolgt. Die Kündigung muss bis zum 30. September in schriftlicher Form mit Unterschrift erfolgen. Der Vertrag endet nach Kündigung zum 31. Dezember des gleichen Jahres.

Der Thüringen buchen-Vertrag gilt bis zum 31. Dezember eines Jahres und verlängert sich automatisch, wenn keine Kündigung erfolgt. Die Kündigung muss bis zum 30. Juni in schriftlicher Form mit Unterschrift erfolgen. Der Vertrag endet nach Kündigung zum 31. Dezember des gleichen Jahres.

Die Unterkunft muss für die Aufnahme in Thüringen buchen die Qualitätsmindestkriterien für Beherbergungsbetriebe vollständig erfüllen. Die Qualitätsmindestkriterien sind Teil des Thüringen buchen-Vertrags. Weiterhin erfolgt vor Vertragsabschluss eine gemeinsame Begehung der Unterkunft mit dem Gastgeber und der Buchungsstelle. Möchte ein Gastgeber mehrere Unterkünfte mit verschiedenen Adressen vermitteln lassen, wird für jede Unterkunft ein eigener Vertrag abgeschlossen. Der Gastgeber übermittelt alle relevanten Daten zu jeder Unterkunft mit den zugehörigen Kategorien an die Buchungsstelle. Verschiedene Unterkünfte unter einer Adresse (z.B. mehrere Ferienwohnungen in einem Haus) erfordern nur einen Vertrag und die Übermittlung aller relevanten Daten an die Buchungsstelle. Für DEHOGA- oder DTV-Klassifizierungen wird ein Nachweis in Form einer Kopie der Klassifizierungsurkunde benötigt. Für andere Auszeichnungen, z.B. Bett & Bike wird die Kopie eines entsprechenden Nachweises benötigt. Weiterhin ist die unentgeltliche Bereitstellung von Bildmaterial der Unterkunft und zugehörigen Kategorien notwendig. Es muss mindestens eine Außenansicht der Unterkunft sowie mindestens eine Innenansicht jeder Kategorie (Zimmer, Ferienwohnung) zur Verfügung gestellt werden. Das Bildmaterial ist grundsätzlich in digitaler Form im JPG-Format bereitzustellen. Akzeptiert werden ausschließlich Bilder im Querformat 4:3 mit einer Bildgröße von mindestens 2048 x 1536 Pixel. Der Gastgeber muss sicherstellen, dass ihm sämtliche Rechte an den Bildern vorliegen. Diese Bilder werden online veröffentlicht.

Die Buchungsstelle verfügt über ausreichend personelle Kapazitäten, um die Gastgeber betreuen und die nötige Datenpflege durchführen zu können. Die Buchungsstelle verfügt über entsprechende technische Voraussetzungen, um die Bearbeitung der Daten online durchführen zu können. Die Buchungsstelle nimmt regelmäßig Schulungsmaßnahmen in Anspruch.

Der Gast zahlt den Gesamtbeherbergungspreis direkt an den Gastgeber. Der Gastgeber erhält eine Abrechnung über die Provision durch die Buchungsstelle. Der Abrechnungsturnus (monatlich, quartalsweise, halbjährlich) ist im Vertrag festgelegt.